Política de Atendimento ao Cliente

Política de Atendimento ao Cliente

Na BM MIX Vendas Econ LTDA, prezamos por um atendimento eficiente e transparente para garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. Confira abaixo as condições e o horário de funcionamento do nosso atendimento:

1. Identificação da Empresa

• Razão Social: BM Mix Vendas Econ LTDA

• CNPJ: 59.359.071/0001-28

• Endereço: Avenida Paulista, 1636, Conjunto 4, 15º Andar, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-200

2. Horário de Atendimento Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9:30h às 17h. Solicitamos que as mensagens sejam enviadas durante este horário para garantir maior agilidade na resposta.

3. Canal de Atendimento O atendimento é realizado exclusivamente via WhatsApp. Para entrar em contato, utilize o número: (11) 93419-5526.

4. Ordem de Resposta As mensagens recebidas são respondidas por ordem de chegada. Nos comprometemos a responder o mais breve possível dentro do horário de atendimento. Pedimos a compreensão em períodos de maior demanda.

5. Compromisso com o Cliente Nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade, solucionando suas dúvidas, problemas ou solicitações da maneira mais rápida e eficiente possível. Caso o assunto seja mais complexo, entraremos em contato para dar um retorno detalhado.

Dúvidas? Se precisar de ajuda, envie sua mensagem pelo WhatsApp ou E-mail e nossa equipe estará pronta para atender você!

WhatsApp. Para entrar em contato, utilize o número: (11) 93419-5526.

E-mail: contato@bmmix.com.br